Кейс: Продвижение бухгалтерского аутсорса на Авито. Как мы увеличили количество заявок в 4,5 раза за первый месяц

Когда к нам в агентство «Мармелад» обратился Александр, владелец бухгалтерской компании, он был на грани разочарования в Авито. Площадка приносила всего 29 контактов в месяц, что было каплей в море для амбициозного бизнеса. Мы перестроили стратегию, сделали ставку на узкое нишевание и за первый же месяц работы вывели клиента на 132 заявки, доказав, что Авито — это действительно мощный и управляемый канал для B2B-услуг.

Клиент: Компания из г. Смоленск, предоставляющая услуги бухгалтерского аутсорсинга для бизнеса по всей России.
Задача: Клиент не гнался за низкой ценой контакта — он хотел масштаба. Его целью было превратить Авито из второстепенного источника в основной, управляемый и прогнозируемый канал привлечения клиентов, способный обеспечить рост всей компании.
Исходная ситуация: На момент обращения у клиента уже был аккаунт на Авито, который приносил 29 контактов в месяц. Несмотря на приемлемую стоимость, такой объем не позволял компании расти. При этом от коллег по рынку Александр слышал: «Авито — это единственный масштабируемый источник лидов в бухгалтерском аутсорсе». Нам предстояло это доказать на практике.

Мы начали с глубокого аудита текущего аккаунта. Это позволило нам не только выявить слабые места, но и сформировать четкий план действий.
​
Ключевые точки роста, которые мы обнаружили:

1. Низкая скорость ответа: Статус «Отвечает несколько часов» отпугивал потенциальных клиентов и пессимизировал объявления в глазах алгоритмов Авито.
2. Отсутствие тарифа «Максимальный»: В ленте с объявлениями клиента показывались его прямые конкуренты, что снижало конверсию.
3. Нулевой рейтинг: В нише, где доверие — ключевой фактор, отсутствие отзывов и рейтинга было критической ошибкой.
4. Неинформативные объявления: Малое количество фото (1-2 шт.) не раскрывало экспертность компании и не вызывало доверия.
5. Неэффективная стратегия продвижения: Старая стратегия не позволяла гибко управлять бюджетом и масштабироваться на всю Россию.

​
Наш план состоял из трех ключевых шагов:

• «Упаковка» профиля: Устранить все технические и визуальные недостатки для создания образа надежной и экспертной компании.
• Смена стратегии: Перейти на модель оплаты за клики и запустить массовый постинг по разным городам и услугам.
• Ставка на нишевание: Вместо общих услуг («бухгалтерское сопровождение») сфокусироваться на узких запросах с меньшей конкуренцией и более горячей аудиторией.

Александр полностью доверился нашей экспертизе, и мы приступили к работе.

Шаг 1. Реализация аудита. Мы оперативно внедрили все рекомендации:

• Подключили тариф «Максимальный», чтобы убрать конкурентов из карточек.
• Разработали стратегию получения первых отзывов.
• Подготовили контент-пакет: в каждое объявление добавили до 10 фото (скриншоты отзывов, дипломы, фото команды) и видеообращение от генерального директора.
• Настроили автоответы на выходные и нерабочее время, чтобы ни один лид не был упущен и показатель скорости ответа вырос до «отвечает в течение 30 минут».

Шаг 2. Масштабный запуск. Мы запустили 300 объявлений по всей России, сделав акцент на 5 ключевых услугах:

1. Оформление ИП.
2. Бухгалтерия для маркетплейсов.
3. Разблокировка счёта по 115-ФЗ.
4. Предоставление юридического адреса.
5. Бухгалтерия под ключ.

Шаг 3. Анализ и оптимизация. Уже в первые недели мы увидели, что наша гипотеза о нишевании сработала на 100%. Наибольший отклик дали две услуги:

• «Оформление ИП для граждан Беларуси». Это оказался идеальный «легкий вход» в клиента. Услуга простая, понятная, а узкая сегментация по белорусам позволила отстроиться от 90% конкурентов.
• «Бухгалтер для маркетплейсов». Растущий рынок селлеров со своей спецификой и болями — это золотая жила. Мы попали точно в цель, предложив решение для конкретной аудитории.

Параллельно мы помогли клиенту выстроить процесс обработки заявок: Александр нанял отдельного менеджера и совместно разработали эффективные скрипты для общения в чатах Авито, поделившись своими лучшими наработками.

Заявки:
Было (до нас)    29 
Стало (с нами)  132

Рост в 4,5 раза.

Мы не просто увеличили количество заявок, мы дали клиенту то, чего он хотел — управляемый масштаб. Это стало возможным благодаря нашему опыту (на текущий момент мы ведем 4 проекта в этой нише) и полной открытости Александра к нашим идеям.

Ключевые выводы, которые мы сделали на этом проекте:

1. Нишевание решает. В конкурентных тематиках, таких как бухгалтерия, побеждает тот, кто говорит с конкретной аудиторией на языке ее проблем.
2. Доверие — это валюта Авито. Рейтинг, отзывы, качественные фото и видео напрямую влияют на количество обращений.
3. Скорость — это деньги. Быстрые ответы и выстроенная система обработки лидов — половина успеха.

Наши планы по дальнейшему росту:

• Усиление социального доказательства: Продолжаем работать над получением органических отзывов, чтобы еще больше повысить конверсию.
• Масштабирование охвата: Постепенно подключаем новые города и регионы, увеличивая количество объявлений.
• Оптимизация конверсии в продажу: Планируем тестировать и внедрять AI-ассистента («нейропродавец») для мгновенной квалификации и обработки входящих заявок.

Мы уверены, что это только начало большого пути для компании «Эксперт», и мы рады быть их надежным партнером в этом росте.

Хотите так же эффективно использовать продвижение на Авито для вашего бизнеса и получить услуги профессиональных авитологов?
Оставьте заявку (форма ниже) на бесплатную консультацию или пишите на Ватсап / Телеграмм.
​