Контакты
Здесь собраны контакты авитолога «Мармелад»: телефон, мессенджеры, почта и реквизиты. Быстрее всего написать в телеграм - там же удобнее всего прислать ссылку на профиль Авито.
Как с нами связаться
Четыре канала связи, все рабочие. Контактные данные одинаковые на всех страницах сайта и в карточке организации.
Телеграм
@avito_marmelad - основной канал. Сюда удобнее всего прислать ссылку на профиль: мы сразу посмотрим объявления на Авито и ответим по делу, а не общими словами.
Телефон
+7 (912) 076-97-45. Если удобнее голосом - звоните или напишите в телеграм «перезвоните», и мы наберём сами.
Написать в WhatsApp. Тот же специалист, что и в телеграме, просто другой мессенджер.
Электронная почта
sales@marmelad.bz - для договоров, счетов и всего, что нужно письмом. По рабочим вопросам почта медленнее мессенджеров.
Форма на сайте
Форма внизу страницы. Оставьте телефон и ссылку на профиль, если он есть, - заявка придёт нам сразу, перезвоним и разберём аккаунт на Авито бесплатно.
Когда отвечаем
Будни с 10:00 до 19:00 по Москве. В мессенджерах отвечаем обычно в течение часа, письмо на почту - в течение суток. Если написали вечером или в выходной, ответ придёт утром рабочего дня.
С чего начинается работа
Первый шаг всегда один и тот же, и он бесплатный.
Вы присылаете ссылку на профиль на Авито. Если профиля ещё нет - просто расскажите, что продаёте.
Мы делаем аудит: смотрим объявления, историю показов, конкурентов в вашей нише и текущий спрос.
Показываем, что мешает получать обращения - на Авито их называют контактами, - и называем реалистичную цену заявки и бюджет. Если видим, что вкладываться не стоит, говорим прямо.
Аудит ни к чему не обязывает. Дальше вы решаете, нужны ли вам услуги авитолога вообще и в каком объёме - тарифы описаны на странице цены.
Где мы работаем
По всей России. Авито работает в 83 регионах, объявления на Авито ведутся удалённо, и физически приезжать никуда не нужно - ни нам, ни вам. Отдельные страницы есть по Санкт-Петербургу и Краснодару, но клиенты у нас от Калининграда до Хабаровска.
Реквизиты
Работаем по договору на оказание услуг, с закрывающими документами.
Частые вопросы
Можно приехать к вам в офис?
Офиса для приёма клиентов у нас нет, и мы считаем это честнее, чем держать переговорную ради строчки на сайте. Все вопросы решаются в общем чате проекта, а знакомство с вашим авитологом проходит созвоном.
Как быстро вы отвечаете?
В телеграме - в течение часа. Если вопрос срочный, напишите об этом первой строкой.
Кто именно мне ответит?
Сначала - специалист, который делает аудит. После старта работ у вас появляется общий чат: вы, ваш авитолог и его руководитель. Искать, кому написать, не придётся.
Вы работаете с физлицами или только с компаниями?
И с теми, и с другими. Услуга одна и та же, договор заключаем в обоих случаях, для компаний даём закрывающие документы.
Пришлите ссылку на профиль в телеграм - сделаем бесплатный аудит
Посмотрим, что мешает объявлениям показываться и какая цена обращения реалистична в вашей нише. Можно просто написать в телеграм @avito_marmelad или позвонить: +7 (912) 076-97-45.