Авитолог в Санкт-Петербурге
Мы ведём бизнесу профили на Авито и отвечаем за то, сколько стоит одно обращение. У наших петербургских клиентов оно стоит от 67 до 100 рублей: у поставщика металлопроката - 325 обращений за первые три месяца, у оптовика стройматериалов цена упала с 200 рублей до 75. Ниже оба разбора с цифрами по месяцам.
Агентство «Мармелад» занимается продвижением на Авито с 2017 года. Петербургские проекты мы ведём не по учебнику: как считать Ленобласть, что происходит со ставками за пределами города и когда в товарных нишах начинается несезон - знаем на своих аккаунтах, а не по чужим статьям.
Кейсы в Петербурге и области
Металлопрокат: запуск с нуля, 325 обращений за три месяца
Андрей запускал в Петербурге собственный бизнес по металлопрокату и пришёл к нам с прайсом на 2000 артикулов и без профиля на Авито вообще. Задача была выйти на Авито под ключ за один-два месяца и сразу со всем ассортиментом.
Мы превратили прайс в базу для автозагрузки, добавили в каждое объявление наличие на складе, доставку и резку от метра, а фотографии Андрей сделал сам - живые, со склада. Это и оказалось главным отличием: почти все конкуренты в нише используют стоковые картинки.
| Месяц | Обращений | Цена обращения |
|---|---|---|
| Первый, только Петербург | 63 | 72 ₽ |
| Второй, плюс Ленобласть | 113 | 67 ₽ |
| Третий | 149 | 96 ₽ |
К третьему месяцу в профиле было больше 3400 активных объявлений, а конверсия из просмотра в контакт держалась на 9-10%. Полный разбор - в кейсе про металлопрокат на Авито в СПб.
Стройматериалы: цена обращения с 200 до 75 рублей
Екатерина - владелица оптово-розничной компании с двумя шоурумами в Петербурге: кровля, стеновые панели, фасады. К нам она пришла после того, как потеряла связь с прежним подрядчиком, а в аккаунте висело 2400 устаревших объявлений, большинство с нулём просмотров.
Переделывать все 2400 мы не стали. Вместо этого собрали новые объявления с профессиональными фото, инфографикой и короткими видео, где Екатерина сама рассказывает про товар, и сделали три баннера для профиля - в том числе с локациями шоурумов. Обращений стало на 50% больше месяц к месяцу, а стоимость обращения упала с 200 рублей до 75-100.
Попутно выяснилось, что гранитные лестницы на площадке не идут - скорее всего, из-за высокого чека. Мы честно предложили вывести их из матрицы и не тратить на них бюджет. Разбор целиком - в кейсе про стройматериалы на Авито.
Авитолог, Санкт-Петербург и область: как работаем по региону
Ленинградская область - это дополнительный объём, который на Авито берётся почти бесплатно: те же объявления, размноженные на города области. Для бизнеса, который и так возит по региону, это самый дешёвый рост из всех, что даёт площадка. Но есть нюанс, на который мы наткнулись на металлопрокате.
При выходе за пределы города стоимость обращения выросла. Разобрались: человек из Гатчины или Выборга видит объявление, ожидает склад в своём городе, а склад в Петербурге. Часть таких обращений отваливается сразу, и они всё равно оплачены.
Мы не стали рубить с плеча и закрывать область. Посмотрели вместе с клиентом на продажи: заказы оттуда шли, общая окупаемость устраивала. Решили область оставить, но следить за ней пристальнее - и вычищать объявления по конкретным городам, где обращения дорогие, а сделок нет. Это и есть нормальная работа с регионом: не «включить всю область» и не «работать только по городу», а считать по каждому городу отдельно.
Второй местный сюжет - сезон. У стройматериалов и всего, что связано со стройкой, есть заметный несезон. В нём мы снижаем бюджет на продвижение и расширяем ассортимент: у нашей клиентки Екатерины в несезон добавили окна и столешницы, чтобы аккаунт не простаивал.
Авитолог, СПб и Ленобласть: в каких нишах у нас есть опыт
- металлопрокат - запуск с нуля, автозагрузка, 3400+ объявлений;
- стройматериалы - кровля, стеновые панели, фасады, окна, столешницы;
- торговое оборудование - кухни для общепита, Петербург и область;
- строительство домов;
- грузоперевозки - Всеволожск.
Отдельно скажем, чего у нас в Петербурге не получилось: гранитные лестницы с высоким чеком на Авито не пошли, и мы предложили клиенту их убрать, а не осваивать бюджет дальше. Если по вашей нише мы такое увидим на бесплатном аудите - скажем сразу, до начала работ, и заявку на ведение брать не станем.
Что входит в продвижение на Авито
Коротко, по шагам:
- разбираем нишу, спрос в вашем регионе и конкурентов на Авито;
- собираем или чиним аккаунт: описание, категории, баннеры, тариф площадки;
- пишем объявления, готовим фотографии и инфографику;
- при большом каталоге заводим автозагрузку через XML;
- ведём платное продвижение и распределяем бюджет по позициям;
- следим, чтобы ни одна заявка не потерялась: проверяем чат и пропущенные звонки;
- раз в неделю присылаем отчёт с числом обращений и их ценой.
Подробно каждый пункт разобран на странице услуги авитолога.
Сколько стоит продвижение на Авито
Разовая настройка и запуск - 25 000 рублей. Ежемесячное ведение аккаунта под ключ - от 45 000 рублей. Бюджет самой площадки идёт отдельно: это деньги, которые вы платите Авито за размещение сверх бесплатных лимитов и за продвижение объявлений, они списываются с вашего кошелька и к нам не приходят.
Полные тарифы, что входит в каждый и вилки стартовых бюджетов площадки по нишам - на странице цены на услуги авитолога.
Отзывы клиентов из Петербурга и области
«Продаём оборудование для профессиональных кухонь по СПб и ЛО. Перебрали нескольких авитологов. По рекомендации написали Михаилу (директору). Результат нас радует.»
Андрейторговое оборудование, Санкт-Петербург«Заказали услугу авитолога у "Мармелада". Выделили менеджера. Проработали стратегию, все плюсы и минусы расписали. Всё в табличках, всё по делу. От масспостинга отказались в итоге. Работаем над эффективностью объявлений.»
Алексейстроительство домов, Санкт-Петербург«Искала грамотных авитологов по Питеру. Еле нашла)) Михаила и его команду посоветовала бывшая коллега. Директор доволен результатом - что ещё надо))»
Аннагрузоперевозки, ВсеволожскЧастые вопросы
Как построена работа?
За вашим проектом закрепляется авитолог и его руководитель, всё общение идёт в общем чате. Чтобы заказать продвижение на Авито, приезжать никуда не нужно: доступ к аккаунту, статистика и отчёты онлайн. Раз в неделю - отчёт с числом обращений и их ценой.
Работаете по Ленинградской области?
Да, и считаем область отдельно от города. Заявки оттуда обычно дороже, потому что человек ждёт склад поближе, поэтому мы смотрим статистику по каждому городу и убираем то, что не окупается.
Сколько ждать первых обращений?
Первые целевые обращения на металлопрокате пошли на второй-третий день после старта на Авито. Но устойчивая цена обращения появляется со второго месяца: до этого просто не накопится статистика, чтобы отличить случайность от закономерности.
У меня небольшой бизнес и три позиции. Мне это нужно?
Скорее нет. Если позиций мало и они продаются, Авито вы освоите сами за пару вечеров. Мы честно скажем это на аудите: брать деньги за то, без чего бизнес обойдётся, невыгодно в первую очередь нам - такие клиенты уходят через месяц.
У меня каталог на несколько тысяч позиций, это реально?
Да. У металлопрокатчика было 2000 артикулов в прайсе и больше 3400 объявлений на Авито - всё через автозагрузку по XML. Руками такой объём не ведут: аккаунт просто не успевают обновлять.
Работаете с другими городами?
Да, клиенты у нас по всей России. Есть отдельные страницы про авитолога в Москве и авитолога в Краснодаре, остальные города ведём без отдельных страниц - напишите, и мы расскажем, есть ли у нас опыт в вашем регионе и нише.
Пришлите ссылку на профиль в телеграм - посмотрим, что мешает объявлениям показываться
Аудит бесплатный и ни к чему не обязывает: посмотрим объявления, скажем, что с ними не так, и назовём порядок цифр по вашей нише в Петербурге. Можно просто написать в телеграм @avito_marmelad или позвонить: +7 (912) 076-97-45.